עודכן: 8 בנובמבר 2026
מדיניות הפרטיות של Rabbit
Rabbit היא אפליקציה של Orlineworks. מדיניות זו מסבירה איזה מידע מעובד בעת השימוש באפליקציה ובאתר, לאילו מטרות, עם מי הוא עשוי להיות משותף ומהן האפשרויות שלך.
1. מי מפעיל את השירות
Orlineworks מפעילה את Rabbit ואחראית לעיבוד המידע המתואר במדיניות זו. לשאלות פרטיות ולבקשות הנוגעות למידע ניתן לפנות אל privacy@rabbit.orlineworks.com.
2. מידע שאנו מעבדים
- חשבון וגישה: כתובת מייל, שם, מזהה חשבון, מצב אימות, סטטוס מנוי ונתוני אבטחה הדרושים להתחברות ולהפרדת חשבונות.
- מסלולים ועצירות: כתובות, קואורדינטות, סדר עצירות, שמות וטלפונים שהמשתמש הזין, הערות, פרטי מסירה, ברקודים ותוצאות מסירה.
- מיקום ומצלמה: רק לאחר מתן הרשאה ולצורך פעולה שביקשת, כגון הצגת המיקום, בחירת נקודת התחלה, סריקת כתובת, ברקוד או צילום הקשור לעצירה. Rabbit אינה מבקשת הרשאת מיקום ברקע.
- תמיכה ואבחון: הודעות וקבצים שבחרת לשלוח לתמיכה, וכן מידע טכני מצומצם הדרוש לאבטחה, מניעת שימוש לרעה ואיתור תקלות. קודי אבחון אינם אמורים לכלול סיסמאות, אסימוני גישה או תוכן מלא של מסלול.
- אתר: האתר הציבורי אינו דורש חשבון ואינו כולל פרסום או כלי ניתוח ייעודי. ספק האירוח עשוי לעבד נתוני חיבור טכניים, כגון כתובת IP, דפדפן, זמן וכתובת הבקשה, לצורך אבטחה ואספקת האתר.
3. מטרות השימוש
המידע משמש להפעלת החשבון; בנייה, שמירה וסנכרון של מסלולים; חיפוש כתובות וחישוב דרך; הצגת מפות; תמיכה; אבטחת השירות; שמירה על מכסות ספקים; טיפול בתקלות; ועמידה בדרישות חוקיות.
4. כתובות, מפות וספקים חיצוניים
בחיפוש כתובת Rabbit בודקת תחילה נתונים מקומיים שמקורם במאגרים ממשלתיים וב־OpenStreetMap. כאשר נדרש חיפוש מקוון, כתובת או קואורדינטות עשויות להישלח ל־HERE, ובהתאם לתוצאה ולהגדרות גם ל־Google. שירותי מפות וניווט נוספים, ובהם Google Maps או TomTom, עשויים לעבד אזור מפה, כתובת או נקודות מסלול לצורך הפעולה שביקשת. השימוש של הספקים במידע כפוף גם למדיניות שלהם.
5. Google ו־Google Drive
חיבור Google הוא אופציונלי. אם בחרת לחבר Google Drive, Rabbit משתמשת בהרשאה שאישרת כדי לקרוא או לשמור גיבויי אפליקציה בחשבון שבחרת. ניתן לנתק את החיבור דרך האפליקציה או דרך הגדרות חשבון Google. השימוש של Rabbit במידע שמתקבל מ־Google APIs, והעברתו לאפליקציות אחרות, נעשים בהתאם ל־Google API Services User Data Policy, לרבות דרישות Limited Use.
6. שמירה וסנכרון
נתוני עבודה נשמרים באחסון הפרטי של האפליקציה ועשויים להסתנכרן עם שירותי Orlineworks כדי לאפשר שחזור ועבודה בין מכשירים. גיבוי Google Drive מופעל רק אם בחרת לחבר אותו. תמונות עצירה חדשות נשמרות מקומית ואינן נכללות בגיבויי Drive החדשים; הן מיועדות למחיקה מקומית לאחר עד 30 יום, בכפוף להפעלת האפליקציה וליכולת המכשיר לבצע תחזוקה. קבצים שייצאת או שיתפת נשארים במקום שאליו שמרת או שלחת אותם.
7. שיתוף מידע
איננו מוכרים מידע אישי. מידע מועבר רק לספקים הנדרשים להפעלת התכונה שביקשת — כגון אירוח, אימות, דוא״ל, מפות, חיפוש כתובות, סנכרון ותמיכה — או כאשר הדבר נדרש לפי דין, להגנה על משתמשים או לאבטחת השירות. כל ספק מקבל רק את המידע הנדרש לתפקידו.
8. אבטחה ושמירה
אנו משתמשים באמצעים טכניים וארגוניים שנועדו להגן על מידע, לרבות תקשורת מוצפנת, הפרדת חשבונות, הרשאות מוגבלות ואחסון מאובטח במכשיר. אין מערכת שמבטיחה אבטחה מוחלטת. משך השמירה תלוי בסוג המידע, בצורך התפעולי, בבקשות מחיקה ובחובות החלות עלינו.
9. בחירה, גישה ומחיקה
ניתן לשנות הרשאות דרך הגדרות המכשיר, לנתק Google Drive ולבקש מחיקת חשבון מתוך האפליקציה. אפשר גם לפנות לכתובת הפרטיות כדי לבקש גישה, תיקון או מחיקה. מחיקה אינה מסירה אוטומטית קבצים שיוצאו, שותפו או נשמרו אצל ספק חיצוני בשליטתך, וייתכן שנשמור מידע מצומצם כאשר הדין מחייב זאת או לצורך הגנה מפני שימוש לרעה.
10. ילדים ושינויים במדיניות
Rabbit מיועדת לשימוש מקצועי ואינה מכוונת לילדים. אנו עשויים לעדכן מדיניות זו כאשר השירות או הדרישות משתנים. תאריך העדכון יוצג בראש העמוד, ובשינוי מהותי תימסר הודעה מתאימה.